合肥12345网上投诉受理中心

合肥12345官网投诉入口在哪

官网界面。在合肥有12345官网，根据规定，该网的投诉入口在官网界面，进入官网即可找到，可以投诉各种问题。合肥，简称“庐”或“合”，古称庐州、庐阳、合淝，安徽省辖地级市、省会。

合肥市市民投诉热线

1、合肥市市政务服务便民热线归并工作，实现12345一个号码服务、一个平台办理。提供“7×24小时”全天候人工服务全市归并后的热线名称为“合肥市12345政务服务便民热线”（简称12345热线），语音呼叫号码为“12345”，实现“一号响应”，统一服务标准，提供“7×24小时”全天候人工服务，统一受理企业和群众的各类非紧急诉求；

2、采取整体并入归并的4条，采取双号并行归并的11条。12349（民政）、12336（自然资源）、12312（商务）、96119（消防救援）等4条整体并入的热线，取消原号码，10月底前将话务座席统一归并到12345热线。

3、双号并行的11条热线中，对话务座席多且政策性强的12333（人社）热线，暂不具备座席归并条件，保留话务座席；其余10条热线，设置一年的过渡期，暂保留话务座席，明年9月底前完成座席归并。这其余10条分别是：环保投诉举报12369、住建服务12319、公积金热线12329、交通运输服务监督12328、文化市场举报12318、公共卫生公益服务12320、

安全生产举报投诉12350、市场监管投诉举报热线12315、医保服务热线12393（63536000）、残疾人维权服务12385。

合肥12345网上投诉平台多久出结果

合肥12345网上投诉平台一般受理以后，通常都会在7天内处理的，最晚的话也会在15天内处理。

合肥市民服务中心电话

合肥市民服务中心电话是0551-12345。

合肥是合肥都市圈中心城市，国务院批复确定的中国长三角城市群副中心城市，国家重要的科研教育基地、现代制造业基地和综合交通枢纽、皖江城市带核心城市、G60科创走廊中心城市、“一带一路”和长江经济带战略双节点城市。

综合性国家科学中心、世界科技城市联盟会员城市、国家科技创新型试点城市。

合肥市历史文化底蕴深厚，素有“三国旧地，包公故里，淮军摇篮”之称。兼具皖北中原文化豪迈和皖南皖江文化精明特点的合肥文化，自古以来，中原文化、楚文化、吴越文化和巢湖文化在合肥大地交融辉映。

合肥市的文化：

数千年积淀传承，形成了独具特色、璀璨夺目的地域文化。如合肥饮食文化、合肥话、传统节日、结婚习俗、非物质文化遗产、建筑特色、宗教文化。

合肥12345受理范围

1对合肥市各级政府及部门、公用 企事业单位工作的意见、建议； 2.对合肥市各级政府机关、公用企 事业单位工作人员的工作作风、质量、 效能等方面的意见、建议和批评； 3.反映合肥市社会生活中的热点、 难点问题； 4.对合肥市经济建设、社会公用事 业、城市管理等方面的意见和建议，提 供政务信息咨询和解答服务； 5.受理合肥市各级政府职责范围内 的其他有关问题。 涉及党委、人大、政协、军事、司 法机关及民主党派和人民团体的批评 建议和投诉，不予受理，可直接向上述 机关反映。