找社区报备了我的弹窗3按照社区规定进行了核酸检测，社区规定的时间也到了，为什么健康宝弹窗还没解除

我的健康码弹窗3，向村委会报备了怎么还没好呢？

7天左右，有的三天，根据社区的上传审核。一旦弹窗您的健康宝就会用不成。所以社区会通知您做核酸，一般都是社区的定点，然后做完根据情况会让您居家隔离，然后结果上传后社区工作人员会在网上审核，一般为时七天，到时候自动恢复。 如果是外地回来的话，居家隔离14天，从最后一次进京时间算起。14天后，专门有人去居家点采集核酸，同时在居住处进行采样。 如果全为阴性，隔天会取消北京健康宝弹窗。而我是3月7日（上周一）进的北京，需要居家隔离到3月21日（下周一）。如果核酸采样结果没有问题，那么弹窗在解除隔离的第二天就会消失，也就是3月22日才能恢复正常。

遇健康宝弹窗3请第一时间联系社区，在什么情况下会弹窗3？

健康宝，主要是在疫情期间，人们用来进行疫情防控的一个小工具。这个健康宝主要是一个小程序，通过打开微信下拉界面，就能在小程序页面里面找到它，用起来很是方便快捷。里面的功能也很多样，不仅可以查询自己的防控状态，还能通过扫码，对自己进入的场所进行登记，这样一来，只要场所里面进入的人员有阳性人员，医护人员和社区就能很快定位你的状态，对你进行管控，极大的加强了防控力度。除此之外，健康宝还设置了核酸以及疫苗的查询方式，方便了人们查询核酸状态，不必再登录医院公众号进行查询。

健康宝的基本功能介绍完毕，接下来就是对健康宝弹窗的一个简要介绍。健康宝弹窗主要是针对以下人群进行弹窗：一、返（进）京72小时内；二、近期购买有四类药物的人员；三、出现发热等十一种症状的人员；四、所从事职业有相关要求等其他防疫规定情况。所以如果你属于以上四种情况之一，那么弹窗是必然的。

当然，根据现在的防疫要求，也有的人员不是以上四种情况也被弹窗，一是未能在规定时间内进行核酸检测的，比如有的社区召集做核酸检测，但是有人没能去做；二是去了管控区域，或者与阳性人员有时空关联的人员。这种就是我们所看见的弹窗三的情况，遇到这两种情况的人员不要惊慌，这两种情况也是能很快解决的。

首先是未在规定时间做核酸检测的人员，可以先去社区进行报备，然后去就近医院进行核酸检测，出来结果后和社区联系，请求社区接触弹窗。其次是有时空关联的人员，步骤和以上情况差不多，除此之外社区会要求给你做个流调，判断你是否去过风险区，调查完毕无误后，待核酸结果出来以后解除弹窗。

健康宝弹窗3多久能够解除

;如何遇到健康宝出现弹窗，我们应该如何做呢，遇到健康码弹窗提示不可怕，需要进行社区报备，可以致电健康码热线了解进行解码，下面了解下。

健康宝弹窗3报备社区了多久能解除?
社区工作人员表示，市民收到弹窗提示后，相比先拨打12345，其实最高效、最便捷的处理方式是及时联系社区，在社区指导下完成相应动作，即可解除弹窗。
10分钟300余市民
致电12345咨询解码，反映自己的健康宝出现弹窗，并咨询如何及时“解码”。
健康宝为何遭遇弹窗?
弹窗后如何尽快恢复正常?针对市民关注的热点问题，梳理相关线索发现，相关部门给出的“解码”方案，“若您在京，一旦健康宝出现弹窗，请立即向所居住的社区报告，由相关部门进行风险排查，如无关联风险可解除弹窗状态。如未及时报告，弹窗无法解除。”
据悉，健康宝弹窗问题，很多居民是因为出行遭遇到了大数据中心圈定的封控区域的“电子围栏”，才出现了健康宝弹窗问题，“像这种情况，按照北京市管控措施，居民应配合社区完成防疫防控要求，我们会将具体情况录入北京市疫情防控系统，为居民解除弹窗。”
排除风险 签订承诺书
市民遇到的健康宝弹窗主要存在5类情形。采访本市多个社区了解到，目前，其中弹窗最多见，到社区解决弹窗问题的市民，超过9成的人都属于弹窗。
最为常见的弹窗，恢复起来也需要一定的时间。市民要配合社区完成相关程序的验证、承诺及大数据对接。需要核查市民14天内未出京、无京内阳性病例行程轨迹。另外，市民需要签订承诺书，承诺未到过中高风险区域，未与确诊病例有关联，“如有瞒报等违反疫情防控有关法律法规的行为，导致疫情扩散或疫情扩散危险的，本人则要承担一切法律后果。”
遇弹窗第一时间与社区联系
市民一旦遭遇健康宝弹窗，一定要第一时间先和社区联系。“很多人都是先打12345热线，因为市民服务热线接单、再经相关程序派单，途中会消耗一些时间。另外，社区还需要一步步进行回访。
一般情形是，快的话半小时，慢的话需要一小时。
大家的健康宝出现弹窗3时，第一时间向社区报备。在社区工作人员指引下，先到社区核验风险点位，如未与确诊人员产生交集，签署承诺书，三天两核酸。若被认定为高风险人群，还需要“居家观察”以及健康检测。
弹窗3需要居家隔离几天?
7天左右，有的三天，根据社区的上传审核。一旦弹窗您的健康宝就会用不成。所以社区会通知您做核酸，一般都是社区的定点，然后做完根据情况会让您居家隔离，然后结果上传后社区工作人员会在网上审核，一般为时七天，到时候自动恢复。
如果是外地回来的话，居家隔离14天，从最后一次进京时间算起。14天后，专门有人去居家点采集核酸，同时在居住处进行采样。
如果全为阴性，隔天会取消北京健康宝弹窗。如果核酸采样结果没有问题，那么弹窗在解除隔离的第二天就会消失。

北京健康宝弹窗3在外地怎么解决

工作人员表示，市民收到弹窗提示后，相比先拨打12345，其实最高效、最便捷的处理方式是及时联系社区，在社区指导下完成相应动作，即可解除弹窗。

　　大家的健康宝出现弹窗3时，第一时间向社区报备。在社区工作人员指引下，先到社区核验风险点位，如未与确诊人员产生交集，签署承诺书，三天两核酸。若被认定为高风险人群，还需要“居家观察”以及健康检测。一般情形是，快的话半小时，慢的话需要一小时就能解除了。

　　在排查中发现，确需居家观察的市民，需要配合进行多次核酸检测。结果均为阴性，即可解除居家隔离。如果不需要居家观察，确实属于被“电子围栏”误伤，可以做一次核酸检测，阴性结果即可。

　　如果本人在京外，就要暂缓返京时间，直到健康码变为绿码为止。

健康宝弹窗提示人员立即向社区报告，什么情况下会接到这种提示呢？

对于当地的群众朋友们来说，如果没有按时去进行核酸检测的话，会收到APP的弹窗。接收到了这样的提示之后，立即要到相关的检测点进行核酸检测。然后需要向所在的社区进行报备，这样的话就不会再接收到弹窗的消息。还有一些人之所以会接收到弹窗消息，是因为他们跟高风险地区的人们有过接触。

在疫情期间，大部分群众都非常的谨慎，而且他们在出行的时候也会佩戴口罩。到家的第一件事情就是消毒，所以也能够看出来群众朋友们的防范意识非常强。而在这个过程当中，也有一些人群总是会收到健康宝的弹窗，这个时候也会让大家比较紧张。之所以会出现这样的情况，可能是因为大家并没有按时的去做核酸检测，这样的话也影响到了防疫工作的开展。所以说大家一定要积极的配合相关工作，而且在这个时候也要向社区报备。

接收到了这样的提示之后，大家一定要去做核酸检测。而且要向所在的社区表明自己的具体情况，这样的话才能够解除APP的弹窗消息。大家在家里居家隔离的时候，也要听从相关人员的指挥工作。还有一些人之所以会出现弹窗的情况，可能是因为他们接触过高风险地区的人群。出现了这样的情况以后大家一定不要乱跑，这个时候一定要居家检测。居家隔离的时候，大家也要去做核酸检测。如果检测结果没有异常的情况下，大家才能够解除隔离。

所以说接收到了弹窗的消息之后，大家也不要太紧张，在这个时候一定要配合防疫政策。如果说大家去过一些高风险地区的情况下，也要积极的向社区报备具体的情况。这样做才能够更好的配合防疫工作，如果大家身处高风险地区的情况下一定不要着急返京。等到当地的疫情得到控制以后，大家才能够回到自己居住的地方。而且在疫情期间，大家也不要随便去一些人流比较多的场所。