胖东来履行社会责任动因和驱动因素是什么,胖东来社会责任履行之路有何启示

企业社会责任驱动因素有哪些

企业社会责任的驱动因素如下: （一）内部驱动因素 1.企业文化 企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的、并为单位全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。文化是通过长时期积淀而形成的，它展示了一个企业最核心的精神。在企业中，企业的道德价值主要是企业领导者或者创始人的道德价值的体现，很大程度上驱动着其员工的行为处事。如果企业家是一个责任心强、有良好道德修养、能够高瞻远瞩的人，而非仅仅是一个最大化企业经济利益的奸商，那么在他的带领下，企业一定会积极地承担社会责任，取得经济利益和社会利益的双赢。一个注重短期利益与忽视人文关怀的企业，其员工往往也不重视企业

请分析一下新乡胖东来生意火爆的原因？对你的工作有何启示？

胖东来在河南许昌，为什么要讲他呢？因为这个老板和我们一样，起点差不多，一个农村来的孩子，16岁走向社会，做民工，盖房子，后来做小买卖，跟着他哥哥打工，然后，从93年开始，从别人手里接下一个40平米的烟酒店，到今天，年销售额50亿以上。 这个人就是于东来，他年龄跟我们也差不多，也没有什么特殊资源、背景，就靠自己做出来的。他能做到50亿，这是其次。关键是，2008年，中国零售业有一个数据显示，他的企业人效、评效在中国民营商业企业排名第一名，也就是按人算的平均销售额或利润、按面积算的平均销售额或利润，在中国第一名，在中国所有商业企业也在前十名之列，包括我们所知的世界知名品牌，沃尔玛，家乐福，易初莲花

怎么评价胖东来?

服务态度好、商品齐全、硬件设施到位、地理位置好、打折优惠活动多、社会责任感很强的一家企业。

胖东来公司，创建于1995年3月，经过20余年的发展历程，胖东来已成为河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业，7000多名员工，拥有7家大型百货超市，1家大型电器专业卖场。胖东来旗下涵盖专业百货、电器、超市连锁企业。

无可挑剔的服务态度，“不满意就退货”的经营理念，引来了不少销售额。家里可有可无的东西随随便便就买了，不再犹豫，因为可以随时退。

“用真品换真心”如同魔咒一样，牢牢地吸引了所有消费者。

“我从未想过要把企业做多大，只想管好一个店。”当有的企业想方设法做大做强时，河南许昌的于东来却嫌自己的企业太“大”，试图以守为攻，抵御巨头的进攻。他创办的胖东来生活广场年销售额达5亿元，连沃尔玛、家乐福等零售巨头都插不进脚。

2020年，面临突如其来的疫情，身边大大小小的超市都在囤货居奇，坐地起价，甚至很多无良商家高价售卖假口罩、高价蔬菜食品之时。

然而，胖东来这时向大家承诺“蔬菜按采购价销售”：大白菜两三块一颗，白萝卜，一斤只卖0.4元；冬瓜，一斤只卖0.9元；南瓜，一斤只卖0.9元；西兰花，一斤只卖2.9元，他不仅承诺，而且做到了。

此外，胖东来还做了几件出乎意料却温情的事：

1、捐资5000万元的现金或物资用于此次抗击肺炎疫情的防治；

2、疫情期间，所有蔬菜按采购成本价销售；

3、在每年例行的初一至初四放假后（一般超市春节期间不放假），做好了一切迎接初五的正常营业。

4、疫情期间，胖东来三家医药超市24小时不关门。

5、坚守岗位造成牺牲的员工，给补偿200万。

胖东来捐赠1000万助河南许昌抗疫，好企业的标准到底是什么？

好企业的标准应该是能够创造社会财富，能够关爱企业员工，能够积极回馈社会。胖东来就是一个好企业，它完美地符合这个标准。不单单是这一次捐赠1000万助河南许昌抗疫，前年武汉疫情严重的时候，胖东来也捐赠了生活物资给武汉居家隔离的居民。平时胖东来在许昌，新乡这几个地方的口碑是非常好的，当地群众都以能进入胖东来工作为荣。这是一家践行好企业使命的企业。

1、好企业就应该能够创造社会财富。

企业存在的根本价值就是创造盈利，解决人们生活中的某些需求。企业无论提供的是产品还是服务，只要做到质量过硬，服务到位，就达到了一家好企业最基本的素养。反之，有的企业坑蒙拐骗，以次充好，这些企业不论他做什么慈善秀，它都不是好企业。

2、好企业应该关爱自己的员工。

企业和员工的关系并不是冷冰冰的雇佣关系。一家好的企业，应该会照顾员工的福利需求。为员工着想，而不是只想从员工身上压榨剩余价值。那些鼓吹996加班文化的企业就是典型的反面例子。胖东来一直对自己的员工都是很好的。如果有事可以随便请假。如果出了意外，老板还会拿钱解决部分困难。

3、好企业更高的标准是要能够回馈社会。

一家企业积累了足够的资产之后，如果不做公益，不回馈社会。没有感恩之心，只知道把钱分给几个高管。这样的企业，是没有良心的。就像一个人，没有良心是走不远的。但是这样的企业现在比较少。

胖东来是中国企业当中的一个另类，但我们由衷地希望，在中国市场上，这样的好企业越来越多。那么我们的社会就会更加和谐，人民会更幸福。

胖东来新乡店为什么这么深得人心?

因为他对他的顾客真的是“变态”的好。

零售店有句话是这么说的：中国超市只分两种，胖东来和其他超市！曾经国内金价暴跌的时候，只要在胖东来购买的首饰，直接来给你补差价。电玩城的娃娃抓不到没关系，让工作人员帮你重新摆到你方便抓的位置，你想要的东西，如果在这里买不到，他会帮你全国代购，还只收成本价。

更厉害的是在很多公司都宣扬996的时候新乡胖东来宣布：每周二闭店，让员工强制休息，规定他的中高层干部每周只需工作40小时，晚上六点不许加班，抓住一次，罚款五千。每月必须带上家人出去旅游一次，每年强制休假20天。这样的企业有什么理由不爱。

胖东来不仅有最极致的服务，还有一个企业最强的责任感。

疫情的时候，新乡胖东来捐款五千万拿来抗疫。跟他同批捐赠的全是百度、腾讯、阿里这样的商业大佬。

在疫情期间胖东来超市老板于东来又宣布：在疫情期间，所有蔬菜按进价销售！然后又说：给坚守岗位造成牺牲的员工补偿200万。面对突如其来的疫情胖东来没有趁机发财，而是在国家危难之时彰显民族大义！这是于东来的格局，也是对社会责任的担当！