为什么我拨打人力资源与社会保障局的电话打不通
- 法律法规
- 2024-08-19 17:44:34
为什么12333老打不通
12333是全国人力资源和社会保障统一电话。由拨打者所在地市级人力资源和社会保障局接听并处理有关问题。
打不通可能是当地人力资源和社会保障局的电话线路有线,导致打不进去。
建议过段时间再拨打,或者在12333前面加上当地区号再拨打。
拓展资料
“12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合,着重突出人机互动“对话”服务方式,实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。
人力资源和社会保障部的组建,为电话咨询服务中心的发展带来了新的契机,同时也对电话咨询服务系统建设提出了更高的要求。部里将联合地方从以下几方面推进电话咨询服务系统的建设和业务开展。
1. 依托“劳动保障公共服务业务和信息技术体系关键技术研究及重大应用”科技项目,共同制定包括服务设施、服务用语、业务流程、知识库等方面的标准规范,指导地方电话咨询服务中心建设。
2.集中开展电话咨询服务的宣传工作,确定统一标识,在社会公众中培养“有人力资源和社会保障问题找12333”的观念和习惯,使12333家喻户晓。
3.逐步建立电话和短信呼入交换平台、部级电话咨询服务知识库,各地共同参与维护和使用,实现标准统一,资源共享,推动各地电话咨询服务中心的互通互联和业务协作。
4.进一步开通短信等服务新渠道,结合地方探索实践情况,研究制定短信服务在人力资源和社会保障电话咨询服务中心的应用,充分发挥短信灵活、快捷的特点,将服务直接送到百姓身边。
5.建立各地电话咨询服务部门的定期交流机制,包括技术交流、培训、观摩等,及时总结各地电话咨询服务中心系统建设和服务方面的经验,通过树立典型带动全国电话咨询服务中心的发展。
12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台,推进人力资源和社会保障电话咨询服务系统的建设,将有助于畅通人力资源社会保障部门与社会公众的沟通渠道,提高对社会公众的服务能力。
参考资料来源:百度百科:12333
人力资源和社会保障局电话打不通怎么办
考虑是人力资源社会和保障局没有到上班时间,遵义的人力资源和社会保障局的营业时间是周一到周五8:30~12点,下午的2.00~17:30。周口人力资源和社会保障局电话打不通
答12333打不通可能是当地人力资源和社会保障局的电话线路有限,导致打不进去,建议多打几遍或过段时间再打,或在12333前面加上当地区号再拨打。12333是全国人力资源和社会保障统一电话,由拨打着所在地市级人力资源和社会保障局接听并处理有关问题。为啥人力资源和社会保障局电话啊打不通的
工作人员不愿意接听电话,故意不让打进电话,可拨打12333电话试试。为什么打12333人力资源社会保障人工服务没人接
12333社保电话工作时间:
一、自动语音应答:提供24小时自动语音服务。
二、人工咨询服务:提供法定工作时间人工解答服务。由于各城市不情况不一,应按当地公布服务时间为准。要在所处地方社会保障单位职工上班时间打给人工服务就会接听,自助语音服务随时都可以打。
扩展资料:
人事部关于印发《国家机关、事业单位贯彻〈国务院关于职工工作时间的规定〉的实施办法》的通知:
第三条 职工每日工作8小时、每周工作40小时。国家机关、事业单位实行统一的工作时间,星期六和星期日为周休息日。
根据以上规定精神,机关作息时间一般安排为:上午:08:00-12:00 (全年 );下午:5月至9月为:15:00-18:30 ,10月至4月为: 14:30-18:30
参考资料来源:百度百科——国务院关于职工工作时间的规定
参考资料来源:12333社保查询网
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