团体心理辅导活动过程中,成员之间发生较大冲突,怎么办
- 教育综合
- 2022-11-07 07:56:09
团队矛盾,不合作,怎么办
团队成员不能很好地理解、配合彼此的工作,导致团队的业绩下降。这是经理人非常不愿意看到的情况。但在一个没有凝聚力的团队中,这种情况很容易发生。团队凝聚力拓展训练指的是团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引。在高凝聚力的团队中,员工和团队双方互相认同和接纳,员工获得了尊重,他们的积极性能够得到发挥,也更有活力。打造团队凝聚力,要做好两个方面的事情。一是打造团队的吸引力,二是让团队成员相互吸引。打造团队的吸引力,实际上就是提升员工满意度。满意牛才能产好奶,现在很多企业都意识到了这一点,并且都注重满足员工精神和物质两方面的需求情况,属于第二个方面的问题,即怎么让团队成员相互人与人之间交往过程中,难免会发生一些冲突和矛盾,我们怎么样做可以尽量减少矛盾
做事之前多思考,问题发生了,不要自己闷着,学会和别人心平气和谈一谈,还有一点,学会服软,有的时候道歉就能解决的问题没有必要觉得没有面子团体心理辅导的组织方法
团体目标要注意有针对性,并具有可操作性。
团体名称要有吸引力,积极正向,并能够体现本团体的目的。团体名称不要使用容易出现理解歧义的词句,题目太小或太大都不切合实际。活动名称要符合对象的年龄特点,容易使人接受。针对学生的团体辅导活动名称最好由师生共同制定。 ⑴通过海报、校园广播、校园网、学生电视台、校刊校报等各种宣传途径,让全体学生了解将要举办的团体心理辅导的主题和有关事项。
⑵招募团体成员。团体成员来源途径:通过宣传途径了解开班信息,自愿报名的参加者;通过咨询员根据平时的咨询情况给出建议而报名的参加者;通过其他途径,如班主任和任课教师介绍、动员而来的参加者。
⑶团体成员的筛选。通过面谈、心理测试结果,筛选确定合适的成员。
⑷宣布团体纪律:坦率真诚,保守秘密。 ⒈关系建立阶段(一般用1~2次活动时间完成)
运用“群体动力学”理论,创设和谐、温暖、理解的团体心理氛围,使团体成员有安全感、肯定感、归属感。在活动开始,可以设计一些游戏,如“猜猜我是谁——将个人的资料做成名片展示并介绍”,通过游戏让成员们彼此相识、彼此认同,消除沟通的障碍,引发成员参加团体的兴趣和需要,促进成员参与互动活动。
⒉主题实施阶段(一般用6~8次活动时间完成)
营造充满理解、关爱、信任的气氛,创设特殊的游戏或讨论情境,使成员通过对他人的行为进行观察和模仿来学习和形成一种新的行为方式。成员开始融入团体之中,并找到自己在团体中的位置。他们彼此谈论自己或别人共同关注的问题,分享成长体验,争取别人的理解、支持,利用团体互动,增加对自我与他人的觉察力,把团体心理辅导作为练习和改善自己的心理与行为的实验场所,以期能扩展到社会生活中去。每次活动后,团体指导者还要请成员们做出反馈,及时地交流种种新的认识及感受。
⒊团体结束阶段(一般用1~2次活动时间完成)
经过多次的成功团体心理辅导之后,成员之间已建立了亲密、坦诚、相互支持的关系,对团体心理辅导的结束可能会感觉依依不舍,有的还可能有强烈的情绪反应,因此系列团体辅导要提前几次预告团体活动的结束。要处理可能的分离焦虑,做好结束活动,这对巩固团体心理辅导的成果,是非常重要的一环。我们没计游戏活动的主要目的,是为了使成员能逐步摆脱对团体的依赖,把团体学习成果应用到日常生活中;而团体成员之问在可能的情况下也可以继续保持联系,在必要时可互相鼓励、互相帮助。成长评价也是团体心理辅导结束阶段的一个重要程序,让成员填写“成员评量表”,交流个人的心理体验和成长经历。 1. 北京师范大学教育学院、心理学院,台湾彰化师范大学辅导与咨询系,北京大学,中科院心理所,中国人民大学心理系等国内外顶级心理学家联合指导研发;
2. 不同于以往工具箱内游戏的简单叠加,对活动进行系统分类与深入剖析;
3. 不同于拓展训练多注重运动体验、团队目标,更多关注团体成员的自我心灵成长与个人目标; 团体的过程可以视作一个团体的生命成长历程。一个成功的团体要经历五个阶段的发展,以往的团体活动设计常常停留于前面几个阶段。
团体辅导工具根据团体过程的五个阶段所设计:
第一阶段:开始——成员最主要的心理需求是获得安全感;
第二阶段:转变——成员最主要的心理需求是被真正接纳和有归属感;
第三阶段:团结和凝聚——成员需要认识人的行为是自己选择的结果;
第四阶段:工作和产生——成员最主要在利用团体解决自己的问题;
第五阶段: 结束——成员必须对自己的团体经验作结论,并向团体道别。 1. 青少年团体心理辅导标准版工具箱从不同年龄阶段学生心理发展的特点和成长规律出发,针对不同年龄阶段学生常遇到的心理压力、情绪困扰、人际冲突所设计。
2. 青少年团体心理辅导促进性主题工具箱针对一些典型主题设计层层深入的系统性整体活动方案。 1.工具箱内活动工具丰富、齐全、方便开展室内外活动;
2.指导手册详细、具体、指导性强;
3.大大节省了心理辅导教师的时间与精力;
4.大大提升团体心理辅导活动的有效性。 避免说教,减少抵触
团体辅导采取以趣味性为主要特征的各种活动,强调学生在活动中进行主动地参与和体验,其游戏性质使得青少年更乐于参与其中,减少了他们对学校和家长“要教育我”的抵触情绪,也降低了在实际学习和生活中遇到真实问题时所产生的压力,使他们可以更自然地展现自己的特长、发挥自己的能力、体会活动过程中可能带来的体验和认识。 青少年问题多,但问题类似
青少年时期是心理健康发展的关键时期,在学习、生活、人际交往和自我意识发展过程中会遇到和出现各种不同的心理困扰或问题,而一般说来,同一年龄层次的青少年,心理发展基本上处在同一水平上,他们所遇到的问题和困惑基本上呈现出一种普遍性和规律性。团体心理辅导最适合解决同一类人群的相似问题。 安全环境,前所未有的体验
团体提供给青少年一个现实社会的缩影,使他能将从团体中所获得的洞察与日常生活经验相连结,并在安全、信任的气氛中尝试着去学习或改变行为。因此,团体辅导是青少年心理健康发展的“安全基地”,是青少年成长路上永远难忘的“心灵盛宴”。大量的实践经验也表明,当青少年身处班级中接受团体辅导时,他的情感体验和心灵上受到的震撼力是他在个体辅导、主题班会、课堂教学及心理健康理论讲座等其它场合下所无法想象的。 全方位结合,团辅综合应用
从学校心理健康辅导所涵盖的内容来看,涉及了青少年心理发展过程中方方面面的问题,如自我意识发展、学习潜能开发、情感情绪调控、人际交往训练、青春期心理适应、升学就业指导、团体凝聚力和团队精神培养等等。